Conditions Générales

1. Identification du titulaire du site

Ce site web est exploité par Vetta Milano, une marque de conseil premium spécialisée dans les infrastructures de réponse, la gestion des leads et les systèmes de récupération de revenus pour les entreprises de services.

2. Objet des présentes conditions

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de régir l’accès, la navigation et l’utilisation de ce site web, ainsi que la relation entre Vetta Milano et les utilisateurs qui demandent des informations, contactent la marque ou explorent une éventuelle collaboration commerciale.

L’accès à ce site implique l’acceptation des présentes conditions. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec celles-ci, il doit s’abstenir d’utiliser le site.

3. Nature du site web

Ce site est fourni à des fins d’information, de présentation de marque et de contact commercial. Sauf indication expresse contraire, le contenu publié sur ce site ne constitue pas une offre contractuelle contraignante.

Tout futur accord de service, mise en œuvre, mission de conseil ou relation commerciale avec Vetta Milano sera soumis à des conditions distinctes, à des propositions spécifiques, à des statements of work ou à des documents contractuels privés.

4. Utilisation autorisée

Les utilisateurs s’engagent à utiliser ce site de manière licite, responsable et de bonne foi. En particulier, les utilisateurs ne doivent pas :

• Utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou abusives.
• Tenter d’accéder à des zones restreintes, des serveurs ou des systèmes sans autorisation.
• Introduire des logiciels malveillants, du code nuisible ou tout élément technologique dommageable.
• Usurper l’identité d’une autre personne ou fournir de fausses informations via des formulaires ou communications.
• Utiliser le contenu ou l’identité de Vetta Milano de manière trompeuse ou non autorisée.

5. Propriété intellectuelle et industrielle

L’ensemble du contenu présent sur ce site, y compris, sans s’y limiter, les textes, noms, branding, logos, identité visuelle, designs, structure, éléments sources et langage stratégique, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

Sauf autorisation écrite expresse, les utilisateurs ne peuvent reproduire, distribuer, transformer, publier, exploiter ou réutiliser aucun contenu du site à des fins commerciales ou publiques.

6. Exactitude des informations

Vetta Milano déploie des efforts raisonnables pour s’assurer que les informations affichées sur ce site soient claires, actuelles et utiles. Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant au fait que tous les contenus demeurent en permanence complets, exempts d’erreurs ou pleinement à jour.

Vetta Milano se réserve le droit de modifier, mettre à jour, suspendre ou supprimer à tout moment et sans préavis le contenu, les services, la structure ou la présentation du site.

7. Formulaires de contact et communications

Lorsqu’un utilisateur soumet un formulaire, envoie un e-mail, écrit via WhatsApp ou initie tout contact par l’intermédiaire de ce site, il confirme que les informations fournies sont exactes et qu’il est habilité à les partager.

La transmission d’informations de contact ne crée pas automatiquement une relation client, un partenariat, une obligation de mise en œuvre ou un engagement de service, sauf confirmation expresse de Vetta Milano dans le cadre d’un accord distinct.

8. Aucune garantie de résultats

Toute référence présente sur ce site à la récupération de revenus, à l’amélioration de la réponse aux leads, à l’efficacité opérationnelle, à la performance des automatisations ou à la croissance de l’entreprise a un caractère descriptif et illustratif.

Sauf accord exprès dans un contrat écrit, Vetta Milano ne garantit aucun résultat financier, commercial ou opérationnel spécifique, les résultats dépendant de multiples facteurs échappant à son contrôle direct.

9. Services tiers et outils externes

Vetta Milano peut faire référence à, intégrer ou s’appuyer sur des plateformes tierces, des systèmes de communication, des automatisations, des infrastructures ou des prestataires externes dans le cadre de son fonctionnement opérationnel.

Toutefois, Vetta Milano n’est pas responsable des conditions indépendantes, de la disponibilité, de la sécurité ou du fonctionnement des sites web, outils ou prestataires tiers au-delà de son contrôle raisonnable.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Vetta Milano ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou réputationnel résultant de :

• L’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser le site.
• Interruptions, pannes techniques ou indisponibilité temporaire.
• Erreurs, omissions ou contenu obsolète du site.
• Accès non autorisés, incidents informatiques ou attaques de tiers.
• Décisions prises par l’utilisateur sur la seule base du contenu du site.

Rien dans les présentes conditions n’exclut une responsabilité lorsque cette exclusion n’est pas légalement autorisée.

11. Protection des données et vie privée

Le traitement des données personnelles collectées via ce site est régi par le cadre juridique applicable en matière de confidentialité et par la Politique de Confidentialité de Vetta Milano.

Les utilisateurs sont invités à lire attentivement cette politique afin de comprendre comment les données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

12. Politique des liens

Ce site peut inclure des liens vers des sites web ou ressources externes pour des raisons de commodité, de référence ou d’exploitation. Ces liens n’impliquent aucune approbation, aucun contrôle ni aucune responsabilité à l’égard de ces services externes.

Les utilisateurs qui accèdent à des sites tiers le font sous leur propre responsabilité et selon les conditions applicables à ces sites externes.

13. Droit de modifier les présentes conditions

Vetta Milano se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment afin de refléter des changements juridiques, opérationnels, stratégiques ou techniques.

La version publiée sur cette page sera considérée comme la version en vigueur au moment de l’accès.

14. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales seront interprétées conformément aux lois applicables régissant l’activité de Vetta Milano et, le cas échéant, aux réglementations civiles, commerciales, numériques et de protection des consommateurs susceptibles de s’appliquer.

Sauf disposition légale impérative contraire, tout litige relatif à ce site ou à son utilisation sera soumis aux juridictions compétentes selon le cadre juridique et territorial applicable.

15. Contact

Pour toute question juridique, commerciale ou générale relative aux présentes Conditions Générales, vous pouvez contacter :