Termos e Condições

1. Identificação do titular do website

Este website é operado pela Vetta Milano, uma marca de consultoria premium focada em infraestrutura de resposta, gestão de leads e sistemas de recuperação de revenue para negócios baseados em serviços.

2. Objeto destes termos

O objetivo destes Termos e Condições é regular o acesso, a navegação e a utilização deste website, bem como a relação entre a Vetta Milano e os utilizadores que solicitem informações, contactem a marca ou explorem uma possível colaboração comercial.

O acesso a este website implica a aceitação destes termos. Se o utilizador não concordar com eles, deverá abster-se de utilizar o site.

3. Natureza do website

Este website é disponibilizado para fins informativos, de apresentação da marca e de contacto comercial. Salvo indicação expressa em contrário, o conteúdo publicado neste site não constitui uma oferta contratual vinculativa.

Qualquer futuro acordo de prestação de serviços, implementação, consultoria ou relação comercial com a Vetta Milano estará sujeito a termos separados, propostas específicas, statements of work ou documentos contratuais privados.

4. Utilização permitida

Os utilizadores comprometem-se a utilizar este website de forma lícita, responsável e de boa-fé. Em particular, os utilizadores não devem:

• Utilizar o website para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos.
• Tentar aceder a áreas restritas, servidores ou sistemas sem autorização.
• Introduzir malware, código malicioso ou qualquer elemento tecnológico nocivo.
• Fazer-se passar por outra pessoa ou fornecer informações falsas através de formulários ou comunicações.
• Utilizar o conteúdo ou a identidade da Vetta Milano de forma enganosa ou não autorizada.

5. Propriedade intelectual e industrial

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo, sem limitação, textos, nomes, branding, logótipos, identidade visual, designs, estrutura, elementos de origem e linguagem estratégica, está protegido pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual e industrial.

Salvo autorização expressa por escrito, os utilizadores não podem reproduzir, distribuir, transformar, publicar, explorar ou reutilizar qualquer conteúdo do website para fins comerciais ou públicos.

6. Exatidão das informações

A Vetta Milano envida esforços razoáveis para garantir que as informações exibidas neste website sejam claras, atuais e úteis. No entanto, não é dada qualquer garantia de que todos os conteúdos permaneçam permanentemente completos, isentos de erros ou totalmente atualizados.

A Vetta Milano reserva-se o direito de modificar, atualizar, suspender ou remover, a qualquer momento e sem aviso prévio, conteúdos, serviços, estrutura ou apresentação do website.

7. Formulários de contacto e comunicações

Quando um utilizador submete um formulário, envia um e-mail, escreve via WhatsApp ou inicia qualquer contacto através deste website, confirma que as informações fornecidas são exatas e que está autorizado a partilhá-las.

O envio de informações de contacto não cria automaticamente uma relação de cliente, parceria, obrigação de implementação ou compromisso de prestação de serviços, salvo confirmação expressa da Vetta Milano através de acordo separado.

8. Ausência de garantia de resultados

Qualquer referência neste website à recuperação de revenue, melhoria da resposta a leads, eficiência operacional, desempenho de automações ou crescimento do negócio tem caráter descritivo e ilustrativo.

Salvo acordo expresso em contrato escrito, a Vetta Milano não garante resultados financeiros, comerciais ou operacionais específicos, uma vez que os resultados dependem de múltiplos fatores fora do seu controlo direto.

9. Serviços de terceiros e ferramentas externas

A Vetta Milano pode referir-se, integrar ou apoiar-se em plataformas de terceiros, sistemas de comunicação, automações, infraestruturas ou fornecedores externos como parte da sua estrutura operacional.

No entanto, a Vetta Milano não é responsável pelos termos independentes, disponibilidade, segurança ou funcionalidade de websites, ferramentas ou fornecedores terceiros fora do seu controlo razoável.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a Vetta Milano não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou reputacionais resultantes de:

• Utilização ou impossibilidade de utilização do website.
• Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária.
• Erros, omissões ou conteúdos desatualizados do website.
• Acessos não autorizados, incidentes cibernéticos ou ataques de terceiros.
• Decisões tomadas pelo utilizador com base exclusiva no conteúdo do website.

Nada nestes termos exclui responsabilidade nos casos em que essa exclusão não seja legalmente permitida.

11. Proteção de dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais recolhidos através deste website é regido pelo quadro normativo aplicável em matéria de privacidade e pela Política de Privacidade da Vetta Milano.

Recomenda-se aos utilizadores a leitura atenta dessa política para compreenderem como os dados pessoais podem ser recolhidos, utilizados e protegidos.

12. Política de ligações

Este website pode incluir ligações para websites ou recursos externos por motivos de conveniência, referência ou operacionalidade. Tais ligações não implicam aprovação, controlo ou responsabilidade sobre esses serviços externos.

Os utilizadores que acedam a websites de terceiros fazem-no sob sua própria responsabilidade e segundo os termos aplicáveis a esses websites externos.

13. Direito de modificar estes termos

A Vetta Milano reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais, estratégicas ou técnicas.

A versão publicada nesta página será considerada a versão em vigor no momento do acesso.

14. Lei aplicável e jurisdição competente

Estes Termos e Condições serão interpretados de acordo com a legislação aplicável que regula a atividade da Vetta Milano e, quando pertinente, com as normas civis, comerciais, digitais e de proteção do consumidor eventualmente aplicáveis.

Salvo disposição legal imperativa em contrário, qualquer litígio relacionado com este website ou com a sua utilização será submetido aos tribunais competentes de acordo com o enquadramento jurídico e territorial aplicável.

15. Contacto

Para qualquer questão jurídica, comercial ou geral relacionada com estes Termos e Condições, pode contactar: