Come funziona, dall'inizio alla fine
Tre passi, tempi scritti e nessun costo per lei. Ecco cosa succede davvero dopo che preme il pulsante.
1. Racconta il problema
Lo scrive come lo direbbe a un vicino: «perde acqua sotto il lavandino», «salta il salvavita quando accendo il forno». Non deve sapere che mestiere serve. Poi ci dice dove si trova, quanto è urgente e come possiamo contattarla. Se vuole, aggiunge una foto: le togliamo i dati nascosti, compresa la posizione GPS che i telefoni salvano dentro le immagini.
2. Cerchiamo nella sua zona
Capiamo di che lavoro si tratta e lo proponiamo a un professionista della sua zona con partita IVA verificata. Può scegliere se sentirne uno solo oppure fino a tre. Ogni professionista ha un tempo preciso per rispondere:
| Quanto è urgente | Tempo per rispondere | Se non c'è nessuno, glielo diciamo entro |
|---|---|---|
| Appena possibile | 30 minuti | 6 ore |
| Entro questa settimana | 1 ora | 24 ore |
| Posso aspettare | 2 ore | 48 ore |
Se il professionista non risponde in tempo o dice di no, passiamo al successivo. Lei può seguire tutto dalla pagina della sua richiesta, e annullare quando vuole.
3. La chiama chi accetta
Il suo numero lo riceve solo chi accetta il lavoro. La chiama, capisce meglio il problema e le fa il suo preventivo. Il prezzo lo concordate voi: noi non lo fissiamo e non prendiamo percentuali.
Quanto costa
A lei niente. Il professionista paga una piccola quota solo quando accetta un lavoro, e le prime tre richieste per lui sono gratuite.
Non è pronto intervento. Per gas, fumo o qualsiasi pericolo chiami subito il 112.