Guide pratiche · Idraulico
Non esce più acqua calda dal rubinetto
Perché può mancare l'acqua calda, cosa si può controllare senza toccare nulla, e come farsi contattare da un tecnico della sua zona.
Prima di tutto. Se sente odore di gas: non accenda luci, non usi il telefono dentro casa, apra le finestre ed esca. Il numero di pronto intervento è sulla bolletta del gas. Questa pagina non è un servizio di emergenza.
Lo racconti e lo mandiamo a chi lo ripara
Cosa può guardare in dieci minuti
Alcune di queste si risolvono da sole. Se è una di quelle, meglio saperlo adesso che dopo aver fatto venire qualcuno.
- Guardi il display: se c'è un codice di errore, lo annoti.
- Guardi il manometro: il valore normale a freddo è intorno a 1,2.
- Provi il fornello: se non si accende, chiami il numero guasti del gas e non un idraulico.
Cosa guarda un tecnico
Non è una diagnosi: è l'elenco delle cose che chi fa questo mestiere controlla per prime. Serve per raccontare meglio il problema.
La pressione dell'impianto
Sul manometro della caldaia si legge un numero. Se è sotto 1, molte caldaie smettono di scaldare per proteggersi.
Il blocco della caldaia
Alcune si fermano e mostrano un codice sul display. Quel codice è l'informazione più utile che può dare al tecnico: lo scriva.
Il gas
Se non parte neanche il fornello, non è la caldaia: è la fornitura.
Il boiler elettrico
Se ha uno scaldabagno e non una caldaia, il problema è elettrico (resistenza o termostato) e serve un elettricista, non un idraulico.
Quando conviene far venire qualcuno
- La caldaia va in blocco e riparte da sola più volte al giorno.
- Sente odore di gas? In quel caso esca di casa e chiami il numero di emergenza, non noi.
- C'è acqua sotto la caldaia.
Domande che ci fanno
Posso caricare l'acqua della caldaia da solo?
Su molte caldaie sì, c'è un rubinetto apposta. Ma se la pressione scende di nuovo dopo pochi giorni, c'è una perdita nell'impianto e caricare acqua non la risolve.
Serve un idraulico o un tecnico della caldaia?
Per la caldaia a gas serve chi è abilitato al DM 37/08 lettera E. Quando la richiesta riguarda la caldaia lo controlliamo prima di mandarla a qualcuno.
È un lavoro da far fare?
Lo scriva con parole sue: capiamo chi serve e lo cerchiamo nella sua zona. Il suo numero lo vede solo chi accetta.