Problemi comuni · Elettricista
Salta il salvavita e non riesco a capire perché
Come capire quale apparecchio fa scattare il differenziale, cosa non conviene fare, e come farsi contattare da un elettricista della sua zona.
Prima di tutto. Non blocchi né escluda mai il salvavita per «farlo stare su»: è il dispositivo che impedisce che una persona resti attaccata alla corrente. Se non tiene, l'impianto le sta dicendo qualcosa.
Lo racconti e lo mandiamo a chi lo ripara
Cosa può guardare in dieci minuti
Alcune di queste si risolvono da sole. Se è una di quelle, meglio saperlo adesso che dopo aver fatto venire qualcuno.
- Stacchi tutto dalle prese, rialzi il salvavita e riattacchi un apparecchio alla volta. Quando riscatta, ha trovato quale.
- Guardi se scatta la levetta con il tasto «T» (il salvavita) o una delle altre (sovraccarico): sono due problemi diversi.
- Annoti se succede sempre alla stessa ora o con lo stesso apparecchio.
Cosa guarda un tecnico
Non è una diagnosi: è l'elenco delle cose che chi fa questo mestiere controlla per prime. Serve per raccontare meglio il problema.
Un elettrodomestico che disperde
Forno, lavatrice, scaldabagno e piano cottura sono i più frequenti: hanno resistenze che con l'umidità e gli anni perdono verso terra.
Umidità in una scatola
Dopo una perdita d'acqua o in una casa chiusa a lungo, una presa bagnata fa scattare il differenziale anche senza nessun apparecchio acceso.
Il differenziale stesso
Sono pezzi meccanici e invecchiano. Uno vecchio può scattare senza motivo, e non è una cosa da lasciare così: è il pezzo che protegge le persone.
Troppa roba insieme
Se scatta l'interruttore accanto e non il salvavita, non è una dispersione: è sovraccarico, ed è un altro discorso.
Quando conviene far venire qualcuno
- Il salvavita non resta su nemmeno con tutto staccato.
- Ha trovato l'apparecchio, ma è fisso: piano cottura, scaldabagno, luci.
- Sente odore di bruciato o vede una presa annerita.
Questo lavoro richiede un'abilitazione: Abilitazione impianti elettrici (DM 37/2008, art. 1 c. 2 lett. a)). La controlliamo prima di mandare la richiesta.
Capire quale interruttore è scattato
Quando manca corrente, «è saltato il salvavita» è una descrizione utile, ma non identifica ancora il dispositivo che si è abbassato. Nel quadro possono esserci un interruttore generale, uno o più differenziali e i magnetotermici che proteggono i singoli circuiti. Guardi le scritte accanto alle leve, senza rimuovere il coperchio. Il differenziale si riconosce spesso dal tasto di prova «T»; alcuni apparecchi riuniscono nella stessa leva la funzione differenziale e quella magnetotermica.
La distinzione orienta la chiamata all’elettricista. Un differenziale interviene quando rileva una dispersione di corrente. Un magnetotermico interviene per una sovracorrente, per esempio in caso di sovraccarico o cortocircuito. La posizione della leva, da sola, non rivela quale apparecchio o tratto d’impianto abbia il problema. Se desidera approfondire le cause, trova la spiegazione nella guida Perché salta il salvavita. Qui ci concentriamo su come raccogliere indizi senza intervenire sull’impianto.
Prima di ogni controllo: quando fermarsi
Se sente odore di bruciato o vede fumo, non tocchi nulla. Si allontani e chiami il 112. Se nota acqua vicino al quadro, non lo tocchi: se l’acqua lo raggiunge o vi è un pericolo immediato, si allontani e chiami il 112; negli altri casi chieda rapidamente una verifica a un elettricista. Non provi a riarmare le leve e non tenti di asciugare il quadro. Se il coperchio è rotto, si vedono parti interne o una presa presenta segni di bruciatura, non tocchi le parti interessate e chieda una verifica a un elettricista. Se vi è fumo, odore di bruciato o un pericolo immediato, si allontani e chiami il 112.
Negli altri casi può osservare il quadro e usare soltanto le leve accessibili dall’esterno, con mani asciutte e pavimento asciutto. Non apra il quadro, non sviti placche, non estragga prese e non tocchi cavi. Se le etichette mancano o non corrispondono alle stanze, eviti di indovinare: lo segnali all’elettricista. Il quadro illustrato sotto serve a riconoscere le funzioni; disposizione e nomi possono essere diversi nella sua abitazione.
Una verifica ordinata, senza aprire il quadro
Se il differenziale è scattato e non ci sono segnali di pericolo, annoti quali stanze e apparecchi hanno perso corrente. Prima di muovere una leva, pensi agli apparecchi che non devono spegnersi senza preparazione. Se un’interruzione potrebbe creare un problema, si fermi e chieda assistenza.
Se i magnetotermici dei circuiti sono identificati chiaramente, può abbassarli uno alla volta fino a lasciarli tutti disinseriti. Provi poi a riarmare il differenziale una sola volta. Se non resta inserito anche con i circuiti disinseriti, interrompa la verifica e chiami l’elettricista: non è una prova da ripetere.
Se il differenziale resta inserito, rialzi i magnetotermici uno alla volta, osservando quale circuito provoca un nuovo scatto. A quel punto si fermi. Lasci disinserito il circuito associato allo scatto e riferisca la sequenza al professionista. Il risultato individua una zona da controllare, non dimostra che il difetto sia nella leva stessa. Se il quadro ha più differenziali, interruttori combinati o etichette poco chiare, la sequenza può non essere applicabile: non forzi una diagnosi.
Non tenga alzata una leva con la mano. Non la blocchi con nastro o altri oggetti. Non continui a riarmare un interruttore che scatta: il dispositivo sta segnalando una condizione da verificare. Anche se una parte della casa torna alimentata, non riutilizzi il circuito che ha provocato lo scatto prima del controllo.
Gli indizi utili: quando avviene lo scatto?
Il momento dello scatto può restringere la ricerca. Annoti ciò che ha visto, senza provocare apposta un nuovo intervento.
| Che cosa osserva | Che cosa riferire all’elettricista |
|---|---|
| Lo scatto coincide con l’accensione di un apparecchio. | Nome dell’apparecchio, presa usata e presenza di prolunghe o adattatori. |
| Avviene anche quando nessuno sta usando apparecchi evidenti. | Circuiti ancora inseriti e dispositivi che si avviano da soli, come frigorifero, caldaia o climatizzazione. |
| Compare dopo pioggia, pulizie o una perdita d’acqua. | Luogo dell’umidità e distanza da prese, luci o quadro. Se nota acqua vicino al quadro, non lo tocchi. Se l’acqua lo raggiunge o vi è un pericolo immediato, si allontani e chiami il 112; negli altri casi chieda rapidamente una verifica a un elettricista. |
| Scatta un magnetotermico anziché il differenziale. | Sigla della leva, stanze rimaste senza corrente e apparecchi in uso in quel momento. |
Un apparecchio che sembra spento può comunque essere collegato alla rete. Alcuni si avviano automaticamente. Per questo «non stavo usando niente» è un’osservazione utile, ma non esclude un carico collegato. Anche una coincidenza con la pioggia è un indizio, non una diagnosi: l’elettricista dovrà verificare il circuito e l’eventuale presenza di umidità.
Se sospetta un apparecchio collegato alla presa
Se un apparecchio era in funzione allo scatto, lo lasci spento. Può scollegare la spina solo se spina, presa, cavo e zona circostante sono asciutti e integri. Afferri la spina, senza tirare il cavo. Se nota annerimenti, deformazioni, calore anomalo o umidità, non tocchi l’insieme e lo segnali all’elettricista.
Non sposti l’apparecchio su un’altra presa per vedere se il problema si ripete. Lasci l’apparecchio sospetto spento fino alla verifica di un professionista. Non apra l’apparecchio e non ripari il cavo con nastro. Se la presa sospetta è su un circuito che può restare disinserito, lasci quel circuito spento fino alla verifica. Se invece non sa quale leva lo alimenti, interrompa i tentativi e chieda un controllo.
Il tasto «T» non trova il guasto
Il tasto di prova del differenziale provoca intenzionalmente lo scatto del dispositivo. Serve a verificarne il meccanismo secondo le istruzioni del fabbricante; non indica quale circuito disperda corrente. Premendolo durante la ricerca provocherebbe uno scatto intenzionale, senza indicarle l’origine del problema.
Se il tasto non fa scattare il differenziale quando viene usato nelle condizioni previste dalle istruzioni, chieda una verifica tecnica. Se invece funziona, ciò non certifica da solo l’efficienza dell’intera protezione: la valutazione dell’interruttore e dell’impianto di terra richiede controlli appropriati. Eviti quindi di considerare il tasto «T» una conferma che si possa ignorare uno scatto ricorrente.
Cosa dire quando chiama l’elettricista
Una descrizione precisa aiuta a preparare il sopralluogo. Comunichi l’indirizzo e dica subito se ci sono odore di bruciato, fumo, acqua, una presa danneggiata o una scossa percepita. Indichi quale leva è scattata, riportando la scritta presente sul quadro; se può farlo senza avvicinarsi a parti danneggiate, una foto del quadro chiuso può essere utile.
Aggiunga quando è successo, se lo scatto è stato isolato o si è ripetuto, quali apparecchi erano collegati e quali stanze sono rimaste senza corrente. Descriva le sole manovre già fatte: per esempio, «con tutti i circuiti disinseriti il differenziale è rimasto inserito; rialzando la leva “cucina” è scattato». Segnali anche eventuali lavori recenti, infiltrazioni o modifiche nell’uso degli apparecchi. Non occorre attribuire una causa: è più utile riferire fatti osservabili.
Che cosa chiedere dopo la verifica
L’elettricista può controllare l’apparecchio sospetto, il circuito, le connessioni, il differenziale e il coordinamento con l’impianto di terra, secondo quanto emerge sul posto. Chieda quale difetto è stato riscontrato, quale parte è stata verificata e se il circuito lasciato spento può tornare in uso. Se il problema non si presenta durante il sopralluogo, chieda quali osservazioni annotare in caso di nuovo scatto.
Per installazione, trasformazione, ampliamento e manutenzione straordinaria dell’impianto, il DM 37/2008 prevede l’affidamento a un’impresa abilitata. Al termine dei lavori sull’impianto realizzato, l’impresa rilascia la dichiarazione di conformità nei casi previsti dal decreto. Chieda quindi quale documentazione riguarda l’intervento eseguito e la conservi insieme a quella dell’impianto.
Se preferisce farlo fare, ce lo scriva: cerchiamo un elettricista nella sua zona.
Fonti
- INAIL, funzionamento del differenziale e rapporto con l’impianto di terra.
- INAIL, protezione differenziale e magnetotermica.
- INAIL, tasto di prova e verifiche del differenziale.
- INAIL, precauzioni con mani bagnate e apparecchi danneggiati.
- Gazzetta Ufficiale, DM 37/2008, articoli 3, 7 e 8.
- Unione europea, numero di emergenza 112.
Domande che ci fanno
Posso continuare a usare l'apparecchio che lo fa saltare?
No. Una dispersione verso terra significa che la corrente sta trovando una strada che non dovrebbe: il salvavita sta facendo esattamente il suo lavoro.
Serve rifare tutto l'impianto?
Quasi mai. Nella maggior parte dei casi è un apparecchio o un tratto. Chi le dice al telefono che va rifatto tutto, senza aver visto il quadro, sta indovinando.
È un lavoro da far fare?
Lo scriva con parole sue: capiamo chi serve e lo cerchiamo nella sua zona. Il suo numero lo vede solo chi accetta.